21.10.2015 19:40. Агентство «Москва».

Столичное управление Роспотребнадзора за девять месяцев 2015 г. выписало штрафов на сумму более 59 млн руб. за нарушения прав потребителей, сообщает пресс-служба ведомства.

«3а 9 месяцев 2015 г. в управление Роспотребнадзора по Москве поступило 37,6 тыс. обращений. По результатам проверок за нарушения прав потребителей к административной ответственности привлечено 2,7 тыс. виновных лиц. Сумма штрафных санкций составила более 59 млн руб.», — говорится в сообщении.

В материале отмечается, что о нарушении прав потребителей сообщили 27,5 тыс. (73%) граждан, а о нарушении санитарного законодательства 10,2 тыс. жителей города (27%). При этом 46% обращений составили жалобы на нарушения в сфере розничной торговли, 9% — на бытовое обслуживание, 7% — на деятельность на финансовом рынке и по 5% жалоб пришлось на услуги связи и жилищно-коммунальные услуги.

В результате, по данным Роспотребнадзора, 2,8 тыс. жалоб послужили основанием для проведения внеплановых проверок по обращениям граждан. «В 70% случаев при проверках факты нарушений прав потребителей подтвердились. По обращениям граждан, связанным с требованиями имущественного характера, давались необходимые разъяснения, в том числе по порядку обращения в суд», — уточняется в сообщении.